체크포인트 도달: 게임 개발자와 플레이어를 연결하기 위한 새로운 업데이트 (새 탭에서 열림)

Discord는 게임 개발자와 플레이어를 연결하기 위해 출시한 광고 형식인 Quests가 실제 플레이 증가와 신규 이용자 유입을 이끌고 있다고 밝혔다. 수백만 명이 Quest를 완료했으며, 캠페인 참여 게임에서 평균 플레이 시간이 16%, 평균 플레이어 수가 9% 증가했다. Discord는 게임 영상과 트레일러도 보상과 함께 노출하는 Video Quests를 시범 도입해 게임 발견과 출시 홍보를 확대할 계획이다.

Quests의 목적과 초기 성과

• Quests는 플레이어가 새로운 게임을 발견하고 게임을 플레이해 보상을 받도록 하는 Discord 내 광고 형식이다.
• 개발자는 기존 및 잠재 플레이어에게 자연스럽게 게임을 알리고, 이용자 참여를 높일 수 있다.
• Fortnite, Genshin Impact, World of Warcraft 등 주요 게임을 대상으로 수십 건의 캠페인이 진행됐다.
• 전체적으로:
  • 평균 플레이 시간이 16% 증가
  • 평균 플레이어 수가 9% 증가
  • 수백만 명의 플레이어가 Quest를 완료

게임플레이와 친구 간 확산

• Genshin Impact
  • 첫 Quest 이후 게임플레이 시간이 80% 증가했다.
  • 친구 간 게임 스트리밍이 3배 늘었다.
• World of Warcraft: The War Within
  • Quest 참여자가 100만 명을 넘었다.
  • Discord에서 게임을 플레이하는 사람의 수가 63% 증가했다.
  • 플레이어가 친구에게 게임을 스트리밍하면서 친구들의 참여도 함께 늘어났다.
• Krunker Strike
  • Discord Activity를 통해 Quest에 참여한 플레이어의 90%가 신규 이용자이거나 한동안 게임을 하지 않았던 이용자였다.
  • 출시 주간 플레이어 수가 33% 증가했다.
• 이러한 사례는 Quests가 단순한 광고 노출을 넘어 실제 플레이와 이용자 간 추천을 촉진한다는 점을 보여준다.

개발자 요구와 새로운 홍보 방식

• 개발자들은 기존 게임뿐 아니라 다음과 같은 콘텐츠를 홍보할 수 있는 수단을 원했다.
  • 출시 예정 게임
  • 신규 시즌
  • DLC
  • 게임플레이 공개
  • 신규 트레일러
• Discord는 게임의 개발 단계와 출시 시점 전반을 아우르는 홍보 도구가 필요하다고 판단했다.

Video Quests 시범 도입

• Video Quests는 플레이어가 게임 관련 영상을 시청하고 보상을 받을 수 있는 새로운 Quest 유형이다.
• 개발자는 다음 콘텐츠를 Discord에서 노출할 수 있다.
  • 공식 트레일러
  • 시즌 출시 영상
  • 게임플레이 공개 영상
  • 기타 게임 홍보 콘텐츠
• 영상은 Discord의 Quest Bar를 통해 제공되며, 사용자가 원하는 시점에 직접 재생할 수 있다.
• 영상 시청이 Discord 이용을 강제로 중단시키지 않도록 설계해 사용자 경험을 고려했다.
• 2024년 당시 일부 개발자를 대상으로 시범 운영을 시작했으며, 이후 참여 범위를 확대할 예정이었다.

Discord의 장기적인 게임 생태계 전략

• Discord는 게임을 발견하고, 친구에게 공유하고, 실제 플레이로 이어지는 공간이 되려 한다.
• 목표는 개발자의 게임 성장과 플레이어 경험을 동시에 개선하는 광고 생태계를 구축하는 것이다.
• 향후 제품은 플레이어와 개발자의 피드백을 바탕으로 계속 개선될 예정이다.

게임 개발자는 Quests를 신규 이용자 확보뿐 아니라 복귀 이용자 유도, 시즌·DLC 홍보, 친구 간 확산을 위한 채널로 활용할 수 있다. 다만 Video Quests는 시범 단계였으므로, 실제 도입 시에는 보상 설계와 영상 시청이 사용자 경험을 해치지 않는지 함께 검토하는 것이 바람직하다.